第17章 生活助理
星期一，黄芸芸早早起床，换上最好的衣服，在镜子前照了又照。
第一次去大公司上班，甚至是第一次出去上班，心里紧张得要命。
黄仁发亲自送她去工厂，路上一直叮嘱，“别紧张，苏总人很好。有什么不懂的，就问福总，或者问其他同事。别怕犯错，刚开始都会犯错，慢慢就好了。”
到了工厂，阿福已经在办公室等着了。
“黄村长，黄小姐，你们来了。”阿福说，“苏总今天去市里开会了，让我先带黄小姐熟悉一下环境。”
“福总，麻烦您了。”黄仁发说，“芸芸，听福总的话，好好学。”
“嗯。”黄芸芸点头。
黄仁发离开后，阿福带黄芸芸参观工厂。
“这里是生产车间，生产BP机。这里是质检车间，检查产品质量。这里是仓库，存放原材料和成品。这里是办公楼，苏总的办公室在二楼。”
黄芸芸跟着阿福，一路看，一路听。
工厂很大，很干净，工人们都在忙碌，一切都井井有条。
最后，阿福带她来到二楼的一间办公室。
“这是你的办公室。”阿福说，“就在苏总办公室隔壁。你的主要工作是帮苏总处理日常事务，比如安排会议、整理文件等等。”
因为黄芸芸结巴，接打电话和借贷客户交给了秘书。
当然这也是对黄芸芸的一种照顾，毕竟她父亲是蓝园村的村长，双方处好关系还是很有必要的。
办公室不大，但很整洁。
一张办公桌，一把椅子，一个文件柜，还有一部电话。
“这……这是我的办公室？”黄芸芸不敢相信。
她以为助理就是在领导办公室里放张桌子，没想到还有独立的办公室。
“对。”阿福说，“苏总说了，助理也要有独立的工作空间。这样你工作起来更方便。”
黄芸芸心里暖暖的。
苏宁对她，真的很尊重。
“这些是公司的一些规章制度，你先看看。”阿福递给她一叠文件，“这是苏总的行程表，你先熟悉一下。这是公司通讯录，有各部门负责人的电话。这是……”
阿福一一交代，黄芸芸认真记着。
“还有，苏总的生活习惯，你也要了解。”阿福说，“苏总喜欢喝绿茶，早上九点要一杯。中午一般在公司食堂吃饭，有时候会出去应酬。下午三点要喝咖啡。晚上如果加班，要准备宵夜……”
黄芸芸拿出笔记本，一条一条记下来。
“暂时就这些。”阿福说，“你先熟悉一下，下午苏总回来，你再跟他报到。”
“好……好的，谢谢福总。”
阿福离开后，黄芸芸坐在椅子上，看着这个属于自己的办公室，心里既紧张又兴奋。
她真的成了苏宁的助理。
以后每天都能见到苏宁，帮他做事，跟他学习。
这是黄芸芸以前想都不敢想的事。
一定要好好干，不能辜负苏宁的信任。
也不能给父亲丢脸。
黄芸芸深吸一口气，开始看那些文件。
……
下午三点，苏宁开完会回到公司。
刚进办公室，就看到黄芸芸端着茶进来。
“苏……苏总，您的茶。”黄芸芸把茶杯放在桌上，手有点抖。
“谢谢。”苏宁接过茶，“怎么样？还习惯吗？”
“习……习惯。”黄芸芸说，“福总都……都跟我说了。”
“那就好。”苏宁说，“以后我的一些日常事务，就麻烦你了。有什么不懂的，随时问我，或者问福总。”
“嗯。”
“对了，”苏宁想起什么，“你说话结巴，是天生的还是后天的？”
“后……后天的。”黄芸芸小声说，“三岁发高烧，烧……烧坏了神经。”
“看过医生吗？”
“看……看过，医生说治不好。”
“不一定。”苏宁说，“我认识一个老中医，专门治这种病。改天带你去看看。”
黄芸芸抬起头，眼睛亮了，“真……真的能治好吗？”
“试试看。”苏宁说，“就算治不好，也能改善。至少让你说话顺一点。”
“谢……谢谢苏总。”黄芸芸眼圈红了。
她从小到大，因为结巴受尽了白眼。
连家里人都觉得她没救了，没想到苏宁还愿意帮她。
“不用谢。”苏宁说，“你好好工作，就是对我最好的感谢。”
“我……我一定好好工作！”
从那天起，黄芸芸成了苏宁的助理。
她工作很努力，很细心。
苏宁的行程安排得井井有条，文件整理得清清楚楚，茶水咖啡从没断过。
虽然说话还是结巴，但做事一点不含糊。
苏宁对黄芸芸的表现很满意。
有时候出去见客户，也会带上她，让她多见识见识。
黄芸芸慢慢变得自信起来。
说话虽然还结巴，但敢说了，敢表达了。
跟同事相处也越来越自然。
黄仁发看到女儿的变化，心里乐开了花。
知道让女儿跟着苏宁，是做对了。
而黄芸芸对苏宁的感情，也在慢慢变化。
从最初的感激，到敬佩，到崇拜，再到……
她不敢往下想。
苏宁是老板，是贵人，是天上的人。
自己只是一个结巴的女孩，感觉配不上苏宁。
能在苏宁身边工作，已经是天大的福气了。
不能奢求太多。
但有时候，看着苏宁忙碌的身影，看着他温和的笑容，黄芸芸的心还是会砰砰跳。
这份感情，黄芸芸只能藏在心里。
永远不会说出口。
……
很快黄天霸便是意识到，只靠挖墙脚这一招是不行的。
挖来的那几个工人和技术员，确实帮天霸电子把生产线建起来了，但做出来的产品，质量实在不敢恭恭。
第一批五百台BP机，测试时就有百分之三十不合格，剩下的也只能说勉强能用。
阿威拿着样品去找黄天霸，“黄总，咱们这产品……跟深港电子的比，差太多了。信号不稳定，电池不耐用，外壳也粗糙。这样卖出去，会砸牌子的。”
黄天霸拿起一台天霸BP机，又拿起一台深港BP机，对比了一下。
确实，差距很明显。
深港的BP机做工精致，手感好，屏幕清晰。
天霸的BP机塑料感强，接缝处有毛刺，屏幕还有点歪。
“成本多少？”黄天霸问。
“每台九百五。”阿威说，“主要贵在芯片上，咱们用的也是进口芯片，但不知道深港用什么方法，能把成本压到七八百。”
“卖一千三，一台能赚三百五。”黄天霸算了算，“一个月卖一千台，能赚三十五万。不算多，但也能做。”
“可是黄总，消费者不傻啊！”阿威说，“咱们质量不如深港，价格只便宜两百，不一定有人买。”
黄天霸沉默了。
他知道阿威说得对。
在电子产品市场，质量永远是第一位的。
消费者宁愿多花两百买质量好的，也不愿意省两百买个次品。
得想办法提高质量。
但提高质量，意味着要提高成本。
成本高了，价格优势就没了。
两难。
“这样，”黄天霸想了想，“我去一趟香港。那边电子产业发达，技术先进，我去找找有没有合作伙伴。最好是能找到有经验的厂家，合作生产。咱们出钱，他们出技术，利润分成。”
“香港？”阿威眼睛一亮，“好主意！香港的电子技术确实比内地先进。要是能找到合适的合作伙伴，质量就能提上来了。”
“你盯着厂里，继续生产，能卖多少卖多少。”黄天霸说，“我明天就去香港。”
……
黄天霸在深圳混了十几年，人脉确实广。
他认识几个在香港做电子生意的老板，其中一个叫陈老板的，跟他有过几次合作。
到了香港，黄天霸直接去找陈老板。
陈老板五十多岁，在香港经营一家电子厂，主要做收音机、录音机等小家电，规模不算大，但技术还可以。
“黄总，什么风把你吹来了？”陈老板很热情，“听说你在深圳生意做得很大啊！”
“陈老板客气了。”黄天霸说，“我这次来，是想跟你谈个合作。”
“什么合作？”
“BP机。”黄天霸说，“现在深圳BP机市场很火，我想做这个。但技术不行，质量上不去。想跟你合作，你出技术，我出资金和市场，利润三七分，你三我七。”
陈老板想了想：“BP机我倒是做过，给别的品牌代工过。但那是好几年前的事了，现在技术更新很快，我也不一定跟得上。”
“总比我强。”黄天霸说，“陈老板，你放心，只要你能把质量提上去，把成本控制住，销路我来解决。深圳市场很大，一个月卖几千台不成问题。”
陈老板心动了。
代工利润薄，自己做品牌利润高。
如果能跟黄天霸合作，打开内地市场，确实是个好机会。
“黄总，合作可以，但我要先看看你的工厂和设备。”陈老板说，“如果基础太差，我也没办法。”
“没问题。”黄天霸说，“你随时可以来深圳考察。”
两人谈得很顺利。
陈老板答应派两个技术员去深圳，帮天霸电子改进生产工艺，提高产品质量。
同时，他也可以提供一些核心零件，价格比市场价低百分之十。
作为回报，天霸电子每年要从陈老板这里采购不低于五百万的零件，而且BP机要在香港注册品牌，用陈老板公司的名义。
黄天霸算了一下，从陈老板这里采购零件，每台BP机的成本能降到八百五左右。
卖一千二，一台能赚三百五。
如果质量能提上去，这个价格很有竞争力。
“好，就这么定了。”黄天霸拍板。
……
陈老板派来的两个技术员很快就到了深圳。
这两个人是老手，在电子厂干了十几年，经验丰富。
他们看了天霸电子的生产线，指出了很多问题：
“贴片机参数没调好，精度不够。”
“焊接工艺不行，虚焊太多。”
“测试流程不完善，很多问题没测出来。”
“工人培训不到位，操作不规范。”
两人带着天霸电子的工人，一条生产线一条生产线地改，一个环节一个环节地优化。
半个月后，第二批BP机下线了。
这次质量明显提升。
测试合格率达到百分之八十五，虽然还是不如深港电子的百分之九十八，但已经能用了。
黄天霸很满意。
“定价一千二。”他下令，“比深港便宜三百。我就不信，便宜三百还抢不到市场。”
阿威有些担心，“黄总，一千二的话，每台只能赚三百五。如果销量上不去，利润很薄啊。”
“先打开市场再说。”黄天霸说，“等市场打开了，品牌打响了，再考虑利润。现在最重要的是把苏宁的市场抢过来。”
“可是深港电子也在降价啊！”阿威说，“听说他们推出了1.0版本的特价机，卖一千三。咱们一千二，跟他们的特价机只差一百，优势不明显。”
“那就再降！”黄天霸咬牙，“卖一千一！我就不信，便宜两百还没人买！”
“一千一？”阿威倒吸一口凉气，“那每台只能赚两百五了。黄总，这太低了，万一销量不如预期，我们会亏钱的。”
“顾不了那么多了。”黄天霸说，“先把市场抢下来再说。你去安排，立刻降价，同时加大宣传。我要让深圳人都知道，天霸BP机，质量好，价格低。”
“是……”
……
天霸BP机定价一千一的消息，很快就在深圳传开了。
这个价格，比深港电子的特价机还便宜两百。
对很多想买BP机又嫌贵的人来说，很有吸引力。
第一批一千台天霸BP机上市，三天就卖光了。
阿威兴奋地向黄天霸汇报，“黄总，爆了！全卖光了！很多经销商找上门来，要订货！”
黄天霸脸上终于有了笑容，“看到了吧？价格才是硬道理。什么质量，什么服务，在价格面前都是虚的。老百姓就认便宜货。”
“是是是，黄总高明。”阿威拍马屁，“那咱们接下来怎么办？扩大生产？”
“扩大！立刻扩大！”黄天霸说，“生产线从两条增加到四条，工人从一百个增加到两百个。日产量要提到四百台。一个月就是一万两千台。一台赚两百五，一个月就是三百万！”
“好！我马上去安排！”
天霸电子开始疯狂扩张。
厂房不够，临时搭棚子。
设备不够，从香港紧急采购。
工人不够，到劳务市场高薪招聘。
整个工厂像打了鸡血一样，日夜赶工。
黄天霸坐在办公室里，看着订单像雪片一样飞来，心里那个爽啊。
苏宁，你看到了吗？
这就是实力。
你以为你有技术，有质量，就能垄断市场？
做梦！
在价格面前，一切都是浮云。
老百姓要的是实惠，是便宜。
你卖一千五，我卖一千一，便宜四百，傻子才买你的。
等我把市场抢过来，把品牌打响，到时候再慢慢提价，照样赚钱。
黄天霸越想越得意，拿起电话拨了个号码。
“喂，老四吗？我，黄天霸。晚上出来喝酒，我请客。对对对，庆祝一下。什么喜事？哈哈，到时候你就知道了。”
挂掉电话，黄天霸走到窗前，看着外面的深圳。
这座城市，最终还是属于强者的。
而他黄天霸，就是强者。
苏宁？一个毛头小子，凭什么跟他斗？
等着吧，好戏还在后头。
……
深港电子这边，也收到了天霸BP机热销的消息。
阿福向苏宁汇报，“主人，黄天霸降价到一千一，市场反应很热烈。很多原本打算买我们产品的消费者，转去买天霸了。这个月我们的销量下降了百分之三十。”
苏宁正在看2.0版本的测试报告，头也不抬，“知道了。”
阿福有些着急，“主人，我们要不要也降价？或者推出更便宜的型号？”
“不。”苏宁摇头，“我们不但不降价，还要涨价。”
“涨价？”阿福愣住了，“可是现在天霸卖得那么火，我们再涨价，不是把市场都让给他了吗？”
“让给他？”苏宁笑了，“阿福，你觉得黄天霸能撑多久？”
“什么意思？”
“你算算他的成本。”苏宁说，“从香港进口芯片，一个三百五。其他零件，就算他能拿到低价，也要三百。人工、水电、厂房、设备折旧，一台至少一百五。加起来就是八百。卖一千一，一台赚三百。但这是理论上的。”
他顿了顿，继续说道，“实际上，他的合格率只有百分之八十五，也就是说，每生产一百台，有十五台是废品。这些废品的成本要摊到合格品上。再加上销售费用、管理费用、财务费用……我估计他每台的实际利润不超过两百。”
“那也不少了。”阿福说，“一个月卖一万台，就是两百万。”
“前提是他能卖一万台。”苏宁说，“阿福，电子产品不是快消品，不是买了就用，用完就扔。BP机是要用一两年的。消费者买的时候可能图便宜，但用的时候发现质量问题，会怎么样？”
“会……会后悔，会抱怨，会退货？”
“对。”苏宁点头，“黄天霸现在是在透支品牌信誉。等质量问题爆发出来，他的市场就会崩盘。到那时候，消费者就会明白，便宜没好货。而我们，坚持质量，坚持服务，虽然贵一点，但物有所值。那时候，市场会还给我们一个公道。”
阿福明白了，“主人，您的意思是，我们不用跟黄天霸打价格战，而是打持久战？拼质量，拼服务，拼口碑？”
“对。”苏宁说，“所以我们不但不降价，还要涨价。2.0版本推出后定价一千八，就是要告诉消费者，我们做的是精品，不是便宜货。同时，加强售后服务，建立品牌信誉。等黄天霸那边问题爆发，我们的机会就来了。”
“高！”阿福由衷佩服，“那我们现在要做什么？”
“第一，加快2.0版本的上市速度，提前到下周。第二，加强质量管控，我们的合格率要保持在百分之九十九以上。第三，完善售后服务，承诺三年保修，七天无理由退换。第四，准备一批宣传材料，重点宣传我们的质量和售后服务。”
“明白！”阿福说，“我这就去安排。”
阿福离开后，苏宁走到窗前，看着外面的深圳。
黄天霸，你以为价格战能赢？
太天真了。
在电子产品市场，质量才是根本，服务才是王道。
你现在卖得越火，将来摔得越惨。
我就等着看你，什么时候崩盘。
这场游戏，越来越有意思了。
……
一个月后，深港电子2.0版本的BP机正式上市。
定价一千八，功能更强大，外观更时尚，质量更好。
同时，1.0版本降价到一千三，跟天霸电子的一千一，只差两百。
消费者有了更多选择。
要便宜的，买天霸，一千一。
要性价比的，买深港1.0，一千三，质量比天霸好。
要高端的，买深港2.0，一千八，功能最强，质量最好。
市场反应很好。
深港电子的销量不但没降，反而上升了。
很多原本想买天霸的消费者，看到深港降价，又对比了质量，最终还是选择了深港。
天霸电子的销量开始下滑。
黄天霸急了。
降价，再降价。
一千一降到一千，再降到九百五。
但越降价，消费者越怀疑……
这么便宜，质量能好吗？
而且天霸BP机的质量问题，开始集中爆发。
信号不稳定，电池不耐用，外壳开裂……投诉越来越多。
黄天霸焦头烂额。
而苏宁这边，稳扎稳打，步步为营。
有黄芸芸这个细心的助理帮忙，他的工作效率更高了。
有时候忙到深夜，黄芸芸会准备好宵夜，陪他加班。
两人之间，慢慢有了一种默契。
但这种默契，到底能走多远？
谁也不知道。
“芸芸，明天你跟我去一趟我家。”
“啊……去你家？”
“别误会！我说的那个老中医到了，让他给你看看结巴的问题。”
“对不起！苏总，我误会了。”
“小丫头，脑袋里都是想的什么？”
“……”
……
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