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第172章 多看多记多学


舒禾走出自习室时,晚风从走廊窗户吹进来,带着几分凉意,正好吹散了刚才的烦躁。

她摸了摸斜挎的军用水壶,想起沈淮安寄的信里说“我给你做了个保温水壶,希望你会喜欢。”嘴角不自觉地柔和下来——有个互相惦记的人,真好。

而自习室里,金宏宇僵坐了许久,直到邻桌的人收拾东西离开时碰了他一下,他才回过神。

地上的政策解读沾了灰,他捡起来拍了拍,却怎么也提不起劲翻开。

脑子里反复回放着舒禾说“我对象心眼小”时的模样,是那样坦然又坚定,绝不是随口编造的借口。

他想起去年相亲后,托人打听舒禾的情况。

人说“这姑娘一门心思扑在工作上,家里人也歇了相亲的念头”,他还以为自己再等等,总是有机会的。现在看来,是他太自以为是了,人家只是没把私人感情放在明面上而已。

第二天一早,舒禾刚到教室,就看见金宏宇坐在后排角落,面前摊着培训手册,盯着书页发呆。舒禾一来,要换平时他总会第一时间凑过来打招呼,今天却格外安静。

舒禾没在意,找了个靠前的位置坐下,拿出笔记本,准备预习今天的“社区养老服务案例”课程。

上课铃响后,授课的李书记拿着一叠社区活动照片走进来:“咱们基层养老,不能只靠‘送米送油’,得让老人们‘有事干、有乐子’。比如东风社区的‘老年书法班’‘戏曲社’,不仅丰富了老人的生活,还让他们成了社区志愿者,帮着宣传政策、调解矛盾......”

等大方向说完,大伙儿有二十分钟的讨论时间。

“舒同志,你们街道的老人多不多?要是搞这类活动,你觉得从哪一步入手比较好?”

舒禾结合红旗街道办的实际情况,认真回答:“多的!但我觉得得先做调研,看看老人们喜欢什么活动。比如有些老人爱下棋、喝茶、打太极,就可以先从这些大家熟悉的活动入手,再慢慢拓展到书法、戏曲这些,让老人们有个适应的过程。

另外,还可以找些有特长的老人当‘老师’,毕竟改革开放了嘛,好些老手艺都能重新拾起来了,既给了他们发挥的空间,也能带动更多老人参与。”

“说得好!”李书记赞许地点点头,“就是要从老人的需求出发,不能想当然。”

这时,又有人问金宏宇,“金同志,你们工商局有没有为老人提供的方案?比如给老年个体户提供便利服务之类的?现在国家鼓励个体户,相信并不是所有老人都闲得住,但凡碰上心思活络的,可能也会创业吧?”

金宏宇见所有人看向自己,神情怔了一瞬,又立马恢复如常,“有的,我们会给老年个体户简化年检流程,遇到特殊个体,还会上门办理手续......”

工商局毕竟是跟社区不同性质的工作单位,金宏宇说的好些事对大家来说都挺新奇,最起码是完全不同的视角。

“咱们就该多交流交流,多沟通基层工作的思路,不能总想着走形式。”

金宏宇点点头,还是忍不住偷偷看向舒禾的方向——她正低头认真记笔记,笔尖在纸上快速移动,偶尔跟旁边的林菲小声讨论,神情专注又投入。

他忽然觉得,自己之前的纠缠,确实像个笑话,不仅打扰了她,也耽误了学习进度。

中午吃饭时,金宏宇没再凑到舒禾身边,而是独自坐在角落,快速吃完就回了宿舍。

舒禾看了一眼他的背影,没多想,跟赵建国几人一起讨论下午的实地考察路线。

下午要去的阳光社区,以“矛盾调解”闻名。

“我一会儿去午休半个小时,铆足了劲好好学。”

“我也是,我虽然是街道办的老人了,可经办的矛盾调节不多。”

“各处有各处的技巧和方式,咱多看、多记、多学准没错。”

“是这个理。”

吃完午饭,舒禾也去小憩了一会儿。

下午的实地考察中,阳光社区的王主任带着大家参观矛盾调解室,墙上挂满了居民送的锦旗。

“咱们调解室有三个‘秘诀’:

一是‘耐心听’,不管多小的事,都让居民把话说完;

二是‘公正断’,不偏袒任何一方;

三是‘后续跟’,调解完不是结束,还要跟进看看问题有没有真的解决。”

舒禾一边记笔记,一边提问:“王主任,要是遇到像‘婆媳因带孩子闹矛盾’这种家务事,调解完之后,怎么跟进才能避免再吵架呢?”

“这个问题问得好!”王主任笑着说,“我们会定期上门回访,或者让社区志愿者跟双方多聊,看看有没有新的问题。

另外,还会组织‘妇女讨论会’,让大家互相交流经验,你教教我,我教教你,当着大伙儿的面,人都会表现得不错。很多时候,话说开了,矛盾也就没了。”

舒禾把这些都详细记在笔记本上,心里盘算着回去后,也在街道办搞个类似“讨论会、茶话会”的,说不定能解决不少家庭矛盾。

“说起婆媳矛盾,我们这边还真有个奇特的趣事,你们全当个笑话听。”王主任笑着摆摆手,语气里带着几分打趣:“说起来也不算大事,就是去年冬天,咱们社区有对婆媳,因为‘煮面条放不放葱花’吵到要分家,最后还闹到了调解室。”

这话一出,舒禾也停下笔,好奇地等着下文。

“那婆婆是北方人,一辈子吃面条就认葱花,说‘没葱花的面条跟没魂似的’,儿媳是南方人,打小就闻不得葱味,一吃就犯恶心。

一开始还互相迁就,婆婆煮面时单独给儿媳盛一碗不加葱的,儿媳也没多说啥。

可后来天冷,婆婆想着儿媳怀着孕,多吃葱能驱寒,就偷偷在她碗里撒了点碎葱,结果儿媳吃了一口就吐了,两人当场就吵了起来。”


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